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Comentários Online = Pesadelo? – Parte III
Como Responder A Alguns dos Comentários Mais Desafiantes? Por esta altura, responder de forma consistente a “reviews” online deveria ser um procedimento standard totalmente dominado pelo seu Departamento de Marketing, não concorda? Mas enquanto muitos profissionais de hotelaria ainda são
Comentários Online = Pesadelo? – Parte II
Melhores Práticas 1. Honestidade É Sempre A Melhor Política Seja 100% honesto e não se vitimize. Assuma os seus erros e lide com as questões que se colocarem. 2. Seja Original . Pense Fora Da “Caixa” Ao responder a qualquer
